文化维度

    在研究国际商务和跨文化交流的时候必然会遭遇到一个文化差异问题，Geert Hofstede教授说过这样一句话：文化差异不仅不能发挥协同作用反而却成为冲突的源泉，文化差异是个大麻烦甚至是灾难（" Culture is more often a source of conflict than of synergy. Cultural differences are a nuisance at best and often a disaster."）。

    Geert Hofstede教授将一个国家的文化层面分解为五个方面，那么评价一个国家的文化问题就按照这五个方面来进行定级、评分。可以将不同的国家拿来进行比较分析，得出文化差异。这就是典型的西方研究方法中定性研究和定量研究的相结合的方法。尽管Geert Hofstede教授的文化层面五分法不能够反映文化差异的所有方面，但是却归纳总结了最主要的方面：

    第一个层面：就是个人身份的认同（Identity）：就是这个社会对人际关系当众对个体和集体的侧重程度。具体表现在个人主义和集体主义观念的差别上：
    个人主义（IDV）：
    核心价值：个体独立和自由
    核心区别：自我/他人
    关键元素: 在交流中强调观点鲜明
    集体主义（CLT）
    核心价值：团队的和谐
    核心区别：融入/脱离团体
    关键元素: 关系比任务更加重要

    第二个层面：权威指数（Power Distance index），该指数侧重于衡量这个国家或社会人与人之间的平等程度，具体表现在威权和弱权上：
    威权/集权社会（High Power Distance）
    核心价值：尊崇地位
    核心区别：强权/依附
    关键元素: 集权
    弱/微权社会（Low Power Distance）
    核心价值：人人平等
    核心区别：是否对某事/某人负责
    关键元素: 分权

    第三个层面：性别角色权利（Gender role），侧重于社会里面性别角色在事业、控制和权利方面的程度，具体表现在男权和女权上：
    男权主义（Masculinity）
    核心价值：好胜
    核心区别：男人/女人
    关键元素: 获取物质财富成功是主导价值
    女权主义（Femininity）
    核心价值：关爱他人
    核心区别：关爱/被关爱
    关键元素: 关爱弱者和积蓄是主导价值

    第四个层面：对时间的态度，侧重于区分该社会对于目标的长期投入或短期投入，具体表现在长远规划和短期规划上面：
    长远规划（Long-Term Orientation）
    核心价值：长远利益
    核心区别：服务于目标/不投入
    关键元素: 节俭和储蓄是良好的价值观
    短期规划（Short-Term Orientation）
    核心价值：爱面子
    核心区别：正确与否
    关键元素: 期望马上获得短期成效

    第五个层面：不确定性指数，该指数侧重于区分该社会对于含蓄和不确定性因素的接受和容忍程度，分为明确和不明确，不确定性指数越低说明说明越明确，说明国家不容忍不确定性，通过明确立法、规范制度从而减少风险，反之说明这个社会容忍暧昧、含蓄，制度的空间伸缩性很大。
    低不确定性/排斥（Uncertainty Avoidance）
    核心价值：明确
    核心区别：对/错
    关键元素: 存在偏差是危险的
    不明确/兼容（Uncertainty Tolerance）
    核心价值：摸索、探寻
    核心区别：是否紧急或是否要紧
    关键元素: 差异带来好奇

    Geert Hofstede教授的理论可以解释很广泛的社会文化现象，对于跨文化研究的歧视性很大。从上述Geert Hofstede教授的理论我们来分析一下中国社会的文化特质。

    中国文化乃至整个东亚是以儒家文化为主导，儒家文化主张个人服从集体，因此在个人身份认同上面讲究集体主义，枪打出头鸟。在权力上面主张中央集权因此权威指数很高。在性别稼穑上面看男人的地位在社会占主导地位。从文化内涵看，中国社会容忍不确定性和含蓄（tolerance of ambigity），因此风险高，压力大。据一个简单的例子：法律不是很明确不完善，比如我们常常看到这样的法律用语：“情节特别严重的判处10年以上有期徒刑。”什么叫做情节特别严重？这完全要看法官的眼色了，因此法律的漏洞很多。领导们讲话很含蓄，你要是作对了是应该的，你要是做错了的话责任在于你，因为领导没有让你这样做……同时中国是讲究长远规划的国家，十年树木、百年树人，对于改革也是渐进式改革，在摸索中前进，不计较短期得失，对于主权问题也是搁置主权、共同开发。社会低温在中国很重要，领导尊严特别重要，因此你会看到记者招待会上面中国的记者总是站起来提问，而西方的记者会坐着提问。在企业文化上面也是这样的，公司制度不明确，主张个人奉献，先干好了再谈待遇问题等等。

    Geert Hofstede教授的文化层面五分法是建立在大量的调查研究基础上，通过不同种族和国家不同年龄段的人口的抽样问卷调查等定量分析和定性分析方法相结合，正如任何调查研究方法都存在误差和缺陷，因为国家之间还有内部的种族、地缘文化问题，对于同一问题也不是几个问题能够反映出来的，因此这个结论有一定的缺陷。但是基本上概括了一种文化中几个纲要。其次任何文化中都存在着主流文化以外的亚文化(sub-culture)，再加上文化总是在演变，例如随着国际化进程东亚文化越来越向西洋文化靠拢，因此Geert Hofstede教授的结论在一定时间和分析主导文化上面是很有必要、很精练。

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